ガス｜高橋プロパンの5つのメリット【保安体制・安心の担当制・料金の透明性・スタッフ・教育体制】

販売事業者　 登録番号　14S0014
認定保安機関 認定番号　14S0053RA

1.当社の保安

快適なガス生活を支える保安体制を確立しています。

当社の定期点検は、「自社保安」と「LPガス保安センター」によるダブル体制です。使用上の注意などの周知は、通常2年に1回のところ、当社では周知カレンダーを活用して毎年行い、さらにニュースレターなどを使って重要な部分を補っています。また、LPガスの緊急時連絡対応は、24時間365日、迅速に対応しております。

2.当社の配送

安心の担当制でガス切れゼロを実現しています。

当社では配送センターにはできる限り委託せず、担当制による自社配送を行っています。担当制の良いところは、コンピューターのみに頼らず、人間的なきめ細かい対応が可能な点です。これにより、ガス切れゼロを実現しています。また、顔なじみの担当配達員が交換や点検の対応を行うことも、お客様の安心につながっていると感じています。

3.当社の料金

料金を積極的に公開し透明性の確保に努めています。

不明瞭なガス料金が問題視される中、当社ではガス料金をネットで公開したり、地域の情報誌に掲載したりと、積極的に透明性の確保に配慮しています。
また、ガス料金の改定時期を4月・7月・10月・1月とし、改定を行う場合には1か月前に書面にてお知らせします。

ガス料金はこちら

4.当社のスタッフ

安心につながる“顔の見えるお付き合い”を大切にしています。

確かな技術を持ったスタッフによる顔の見えるお付き合いを心がけています。
当ホームページのスタッフ紹介ページでは、各担当者のプロフィールと、その保有資格や経験などがわかるようになっていますので、ぜひご確認ください。資格の取得や技術研修を積極的に行い、「頼られるガス屋さん」の基礎を築き上げています。

スタッフ紹介

5.当社のサービス

サービス業としての自覚と自信を養う教育体制を整えています。

サービス業としての自覚を持ち、接客などの社員教育にも力を入れています。挨拶・身だしなみ・電話応対やビジネスマナーについて定期的に社内で勉強会を行い、外部の研修なども取り入れています。「関わった人みんなの、気分が良くなる接客」が合い言葉です。

料金表

料金の内訳

※LPガス料金の改定（値上げまたは値下げ）は、1月・4月・7月・10月の年4回とさせていただきます。（万が一、輸入価格が激しく変動した場合には、緊急の価格改定を行う場合もございますのでご了承ください）
価格改定の一ヶ月前に輸入価格の動向などを踏まえて改定価格を決定しホームページ上に公開します。また、お客様各位に書面（ＷＥＢ会員の方はメール）でお知らせをいたします。（価格改定を行わない場合には、お知らせは省略させていただきますのでご了承ください）

支払い方法

ガス料金のお支払には便利な銀行引き落としをご利用ください。
コンビニ振込にも対応しています。

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  通常はこの方法でお願いしております。銀行・ゆうちょ銀行・信用金庫など、ほとんどの金融機関をご利用いただけます

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  後日、振込用紙をお送りいたしますので、コンビニ・銀行・郵便局の窓口にてお支払いいただけます

配達エリア

自社配送エリア

平塚市、大磯町、二宮町、茅ヶ崎市、寒川町

上記以外のエリア

上記以外のエリアの保安管理・容器の配送については協力会社へ委託しています

Q&A

都市ガスとプロパンガスの違いを教えてください。

都市ガスは13Aと呼ばれ、メタンが主成分でそこにプロパンを混ぜ熱量を調整したもののこと。空気よりも軽く、各家庭には導管を接続して気体のまま運ばれていきます。
一方プロパンはLPガスと呼ばれ、プロパンが主成分でブタンを含んだもののことです。空気よりも重く、各家庭には容器に入った液体で運ばれ、蒸発して出てきたガスの圧力を調整して使います。体積あたりの発熱量はLPガスが13Aのおよそ2.2倍となっています。

ガス会社は変更できるのですか？

平成29年4月から都市ガス事業も小売りが自由化され、家庭用エネルギーは全面自由化の時代となりました。LPガスは元々自由競争の業界ですので、電気もガスも石油もそれぞれお客様が自由にどこから買うか選ぶことができます。
どのようなガス会社を選べば良いのかは、「ガス会社選びのポイント」をご覧ください。

災害時の安全性はどうなっていますか？

現在では、ガス器具や元栓、ガスメーターなどに様々な安全装置が備わっていて、もしものときには火を消したりガスを遮断したりしています。特にLPガスは容器からガス器具までコンパクトに完結していますので、災害後の復旧も早く、避難所などでの炊き出しにも活用されています。LPガスは災害に強いエネルギーなのです。